Omnitor Textis Pro
användarmanual
Om anvandarhandboken
Detta är en användarhandbok för tjänsten Textis Pro från Omnitor AB.
Om tjansten Textis Pro
Textis Pro är en tjänst som möjliggör texttelefoni med vanliga texttelefoner. Du kan växla mellan
lägena tal och text under ett samtal.
Tjänsten ska främst användas för samtal direkt mellan bildtelefon och vanlig texttelefon.
Tjänsten är en tilläggstjänst för bildtelefoner med textfunktion från Omnitor. Varje Textis Pro
abonnent har ett eget telefonnummer för texttelefonsamtal.
Med din bildtelefon tillsammans med tjänsten Textis Pro kan du
Ha texttelefonsamtal med en vanlig texttelefon
Växla mellan tal och text med en vanlig texttelefon kombinerad med vanlig telefon
Under ett samtal kan det dyka upp olika statusmeddelanden från Textis Pro som alltid är
omgivna av tecknen ”<…>” som t.ex.
<VÄNTAR PÅ TEXT>
<UPPKOPPLAD>
<TEXT>
<TAL>
Textis Pro väntar på texttelefonsignaler från vanlig texttelefon
Textis Pro har kopplat upp ett texttelefonsamtal
Du kan nu sända och ta emot sända text i samtalet
Du kan nu tala eller lyssna i samtalet
Vid uppkoppling av ett samtal börjar Textis Pro alltid med att försöka koppla upp texttelefoni.
Det måste lyckas innan du kan ställa om till att använda tal.
Efter att samtalet har kopplats upp med texttelefoni, känner Textis Pro av automatiskt när den
vanliga texttelefonen är i läget tal eller text och ställer om till det läget, Textis Pro sänder då
statusmeddelandet <TAL> respektive <TEXT> till dig.
Normalt ska du inte behöva göra något för att växla mellan tal och text, men om du vill gå över
till läget tal trots att den vanliga texttelefonen är kvar i läget text trycker du ’%’. För att återgå till
läget text trycker du ner t.ex. mellanslag(valfri tangent förutom %) och väntar på
statusmeddelandet <TEXT>.
Tänk på att tecknet ’%’ har en speciell funktion som växlar till läget tal då det används ensamt.
Det kan dock användas som vanligt i löpande text.
Ringa till en vanlig texttelefon eller texttelefon kombinerad
med vanlig telefon
I din bildtelefon skriver du in telefonnumret till den vanliga texttelefonen t.ex. 0855600205(du
behöver inte lägga till @ectalk.se – detta läggs till automatiskt av din telefon) OBS! Du ska skriva
telefonnumret som en rad siffror, dvs utan bindestreck och ha med riktnumret.
En vanlig texttelefon ringer till din bildtelefon
Den som ska ringa till dig med en vanlig texttelefon ska ringa till ditt Textis Pro nummer t.ex.
0101903640.
Texttelefonsamtal via formedlingstjansten texttelefoni.se
Tjänsten Textis Pro ska inte användas i samtal med förmedlingstjänsten texttelefoni.se. Det
fungerar bättre när du tar samtalen direkt med din sip-adress.
Men det händer att samtal kopplas via texttelefoni.se tillsammans med tjänsten Textis Pro.
Oftast har då en taltelefonanvändare uppgett bara ditt telefonnummer till Textis Pro till
förmedlaren hos texttelefoni.se. Om detta händer och du använder tjänsten Tala direkt hos
texttelefoni.se ska du be dem att ringa upp igen men till din sip-adress istället.
När du ser de olika statusmeddelandena i ett samtal vet du att Textis Pro är inkopplat.
Ringa via formedlingstjansten texttelefoni.se
I din bildtelefon skriver du in telefonnumret 020600600(du behöver inte lägga till @ectalk.se –
detta läggs till automatiskt av din telefon) OBS! Du ska skriva telefonnumret som en rad siffror,
dvs utan bindestreck.
Numret 020600600 kopplas inte in med tjänsten Textis Pro, det kopplas istället direkt mot
texttelefoni.se och samtalet är uppkopplat med både tal och text samtidigt. Du kan då använda
tjänsten Tala direkt hos texttelefoni.se.
En anvandare med vanlig telefon ringer dig via
formedlingstjansten texttelefoni.se
En användare med vanlig telefon ringer till förmedlingstjänsten texttelefoni.se på
telefonnummer 020600650. När förmedlaren svarat är det viktigt att användaren uppger din
sip-adress och inte Textis Pro numret.
När förmedlaren ringer din sip-adress kopplas samtalet med både tal och text samtidigt. Det blir
smidigare än med Textis Pro, där man växlar mellan tal och text.
Kundtjanst och support
ADRESSER OCH TELEFONNUMMER
För andra frågor eller tekniska hjälpmedel till arbetsplatsen kontakta Omnitor genom någon av
nedanstående alternativ:
Brev:
Omnitor AB
Box 92054
120 06 Stockholm
Taltelefon:
08 – 589 000 50
Fax:
Texttelefon:
08 – 589 000 51
08 – 556 002 05
SMS-mobil:
SIP-bildtelefon:
0735 – 066 158 (endast SMS)
support@ectalk.se
E-post:
support@omnitor.se
Hemsida:
http://www.omnitor.se
