1
Bilaga 11
Förvaltningsberättelse 2007
Personalbokslut 2007
Förvaltningen arbetar för ständiga förbättringar, vilket innebär att utvecklings- och
effektivitetsarbetet fortsätter som tidigare år. Den mål- och verksamhetsplan för perioden
2007-2010 som antagits av färdtjänstnämnden ställer fortsatta krav på en hög
förändrings- och utvecklingstakt trots att antalet projekt har minskat under året jämfört
med tidigare år. Förändringsarbetet har ändrat form och de anställdas kompetens på
området har höjts. De anställdas insatser är en nyckelfaktor för förändringsarbetets
möjligheter och resultat.
Sjukreseenheten på Beställare Vård med 16,5 befattningar (varav en man) övergick till
Färdtjänsten den 1 januari 2007. Under året har ett arbete pågått med att integrera
verksamheterna. Integrationen har försvårats pga.verksamheterna har suttit på olika
adresser i Stockholm men även av att personalsystemet Palett inte har kunnat integrerats
under året.
Färdtjänsten har i budgetdirektiven för 2007 fått i uppdrag att intensifiera samarbetet och
skapa synergieffekter med SL på olika områden. Förvaltningen flyttade därför
verksamheten den 1 december 2007 och har blivit granne med SL. Flyttförberedelserna
med inriktning på en förändrad arbetsmiljö (kontorslandskap) har engagerat många.
För första gången har omställningsåtgärder inom SLL berört förvaltningens personal och
viss oro har kunnat skönjas under året. I Färdtjänstens omställningsåtgärder ingår totalt
tolv personer (5 män 7 kvinnor). Tio personer har beviljats särskild ålderspension och
avslutats under 2007 förutom en person, som slutar i januari 2008. Två personer
(kvinnor) har beviljats avgångsvederlag. Behovet av kompetensväxling och utveckling
har varit förvaltningens inriktningsmål i förändringsarbetet men även behovet av
föryngring i organisationen. I samband med omställningsarbetet har en ny
färdtjänstorganisation vuxit fram. Kompetensväxling har skett med nya och förändrade
befattningar. Den nya organisationen började gälla den1 oktober 2007 och består av tre
verksamhetsområden och fyra stabsfunktioner.
Under våren 2007 har förvaltningen för andra gången deltagit i den koncerngemensamma
medarbetarundersökning som har genomförts av IC - Quality. Den stressrelaterade
arbetsmiljön har förbättrats sedan föregående år medan de företagsrelaterade frågorna har
försämrats. Förvaltningen har uppmärksammat att anställda har upplevt sig utsatta för hot
och våld eller kränkande särbehandling i sitt arbete. I förvaltningens jämställdhetsplan för
2008 skall åtgärder vidtas för att identifiera och förhindra sådan utsatthet. Resultatet av
enkäten har medfört diskussioner på avdelningskonferenser och arbetsplatsträffar i
ledningen och i samverkansgruppen. Alla avdelningar har upprättat en åtgärdsplan och ofta i samarbete med IC – Quality - baserad på resultatet av medarbetarenkäten.
Förvaltningen
är uppmärksam på att det försämrade resultatet kan bero på ovan nämnda
förändringsarbete som påbörjades vid årsskiftet 2006/2007.
Personal och organisation
Förvaltningens organisation omfattar 112 heltidsbefattningar fördelade på
förvaltningsledning, fyra staber och tre avdelningar. Antalet anställda är 111. Alla
anställda är administrativ personal. 71 % av de anställda är kvinnor och 29 % är män. Ca
15 % av förvaltningens anställda har utländsk bakgrund. Antalet timanställda har ökat
något. De som arbetar deltid på förvaltningen har själva valt detta.
2
Bilaga 11
Förvaltningsberättelse 2007
Antal anställda 2007-12-31
Anställning
Kvinnor
Tillsvidareanställda
Visstidsanställda
Totalt
Årsarbetare
Deltid
Timanställda
69
10
79
77,2
5
6
Sysselsättningsgrad (medel) %
97,7
Antal anställda 2006-12-31
Män Totalt Kvinnor Män Totalt
30
99
62
36
98
2
12
10
10
32
111
72
36
108
31,8
109
69,8 34,5
104,3
1
6
7
3
10
5
11
6
4
10
99,2
99,2
96,6
95,9
96,4
Åldersstruktur - anställda december 2007
Förvaltningen
0-19 år 20-29 år 30-39 år
40-49 år 50-59 år 60-65 år
Kvinnor
8
13
18
31
9
Män
1
7
9
10
5
Totalt 2007
9
20
27
41
14
Totalt 2006
9
20
23
41
15
De nyanställningar som gjorts ligger i spannet 40-49 år. Trots omställningsarbetet har inte
antalet 60 – 65 år minskat nämnvärt.
Andel kvinnor och män i olika åldersgrupper i %
Förvaltningen
Kvinnor Män
Kvinnor
2007
2007
2006
50 år 30-49 år
-30 år
Medelålder
51
39
10
46
47
50
3
48
50
39
11
48
Män
2006
Totalt
2007
56
42
3
50
47
Totalt
2006
48
Det råder en rejäl kvinnodominans på förvaltningen sedan flera år tillbaka. Ökningen för
2007 beror till stor del av att sjukreseenhetens anställda (16 kvinnor en man) som gick
över till Färdtjänsten är kvinnor. Under de senaste åren har förvaltningens mål varit att
minska kvinnodominansen utan att ge avkall på kompetens och kvalifikationer.
Förvaltningen har inte lyckats uppnå målet. Omställningsarbetet under 2007 har medfört
att medelåldern har minskat både för män och kvinnor under året trots att alla som har
varit anställda har blivit ett år äldre.
Personal- och kompetensförsörjning
Förvaltningen har inga generella personalförsörjningsproblem på kort eller lång sikt och
har heller inga rekryteringssvårigheter av någon speciell yrkesgrupp.
Personalomsättningen har varit 1,7 % under året 1,2 % för kvinnor och 2,8 % för män.
Det är en minskning med 5 %-enheter jämfört med 2006.
3
Bilaga 11
Förvaltningsberättelse 2007
En kompetensanalys genomfördes inför budget och omställningsarbetet 2007.
Förvaltningens inriktningsmål på lång sikt är att höja kompetensnivån, föryngra samt
minska kvinnodominansen på förvaltningen. Förvaltningen har delvis lyckats och
fortsätter arbetet.
Ett visst behov av timanställda kvarstår för att täcka in sjukfrånvaro och helger, semestrar
och vissa speciella arbetsuppgifter i samband med förvaltningens projekt- och
utvecklingsarbete. Under året har två personer (kvinnor) beviljats friårsledighet.
Färdtjänstens samarbete med Vägverket för säkrare resor för äldre och handikappade har
medfört att förvaltningen har haft ansvar för 13 plusjobbare som arbetar som trafikvärdar
vid de större sjukhusen i länet. Plusjobben avslutades den 31/12 2007. Förvaltningen har
haft tre feriearbetande ungdomar (en kvinna två män) under sommaren. Förvaltningen
har inte anlitat inhyrd personal under året.
Kompetens- och motivationshöjande åtgärder
Färdtjänsten har satsat på olika inspirationsföreläsningar under året. Det är främst
kvinnor som deltagit. Förvaltningen har bl.a. deltagit i Sveriges kommuners och
Landstings Färdtjänst- och sjukresedagar, SLTF:s persontrafikdagar samt
Kompetensmässan inom HR/ledarskap, utbildning för mellanchefer samt
Kvalitetsmässan i Göteborg. Tillståndsprövningsavdelningen har satsat på föreläsningar i
olika handikapp. Möjlighet till intern coachning har erbjudits alla chefer på förvaltningen
under hösten. Övriga utbildningsinsatser under 2007 har till stor del varit individuella
kompetensutbildningar. Utbildnings- och seminariekostnaderna uppgår 2007 till 345 tkr
vilket är 3 109 kronor per anställd.
Arbetsmiljö och hälsa
Arbetsmiljöarbetet är integrerat i Färdtjänstens verksamhet. Det praktiska arbetet sker i
samverkan mellan arbetsledning, medarbetare och arbetstagarorganisationerna utifrån den
enskilda arbetsplatsens arbetsuppgifter och förutsättningar. Eftersom alla anställda är
administrativ personal är det ingen särskild yrkesgrupp som det planeras särskilda åtgärder
för.
Arbetsmiljöronder sker två gånger per år och då upprättas en åtgärdsplan för
arbetsmiljöarbetet under de kommande sex månaderna. Uppföljning av åtgärderna sker
vid nästkommande rond.
Utifrån resultatet av medarbetarenkäten och att 74 % av Färdtjänstens anställda är över 40
år är förebyggandet av belastningsskador en av förvaltningens absolut viktigaste
arbetsmiljöfrågor. Arbetsmiljöarbetet har därför fortsatt att inriktas på förebyggande av
belastningsskador, information om ergonomi och hälsa samt att successivt förbättra och
anpassa arbetsplatserna. I samband med flytten och med nya och förändrade arbetsplatser
intensifierades arbetet i december och arbetet fortsätter 2008.
Förvaltningen har avtal om företagshälsovård med Curera Företagshälsovård AB som
under året bytt namn till Avonova Hälsa Stockholm AB. Inriktningen är att minska
tidsåtgången vid rehabiliteringsinsatser och förbättra handläggningen. I avtalet ingår hjälp
med arbetsrelaterade besvär, psykosocialt stöd, missbruksproblematik, yrkesinriktad
rehabilitering samt synundersökning och terminalglasögon.
En uppföljning har skett under våren om resultatet av de hälsokontroller och
hälsoprofiler som förvaltningen erbjöd all personal under 2006. Resultatet påvisade en
förbättrad stressrelaterad arbetsmiljö som även visade sig i medarbetarenkäten.
Personalen har också erbjudits influensavaccination till en subventionerad kostnad.
4
Bilaga 11
Förvaltningsberättelse 2007
Förebyggande företagshälsovård och rehabiliteringsinsatser uppgår till 128 tkr 2007.
Samtliga anställda vid Färdtjänsten, oavsett avdelning, har möjlighet att utnyttja
flexibel arbetstid vilket innebär större möjligheter att forma sin egen arbetstid. En
förbättrad och anpassad arbetsmiljö ökar också förutsättningarna för äldre medarbetare
att orka arbeta kvar till pensioneringen.
Förvaltningen anser att det är viktigt att de anställda mår bra och arbetar därför extra med
friskvårdsfrågor. Förvaltningen blev hälsodiplomerad av Korpen i september 2007.
Förvaltningen har två hälsoombud som är utbildade hälsoinspiratörer och som deltagit i
Proformias ”Hälsoinspektörsutbildning”. Hälsoombuden har ett intresse av att motivera och
inspirera andra till förändringar och hjälper till med råd kring hälsofrågor och
friskvårdsaktiviteter bland kollegorna. Bl. a. har hälsoombuden i samarbete med
förvaltningen upprättat en aktiveringsplan för året och erbjudit föreläsningar med olika
teman och aktiviteter. Ombuden erbjuder all personal 10 minuters pausgymnastik dagligen.
Förvaltningen subventionerar fysiska friskvårdsaktiviteter i ordnade former med 1 500
kronor per anställd och år. Nästan hälften av personalen 52 personer - med en viss
övervikt av kvinnor - har utnyttjat subventionen. All personal kan också delta i
friskvårdsaktiviteter en timme i veckan på betald arbetstid. I samband med flytten har
förvaltningen fått gratis tillgång till SL:s välutrustade gym vilket är ett lyft för
förvaltningens anställda. Sedan våren 2004 erbjuds all personal massage i
förvaltningens lokaler till en subventionerad kostnad. Massagen är mycket uppskattad
och ständigt fullbokad. Det är främst kvinnor som utnyttjar denna subvention.
Förvaltningen inhandlar frukt till personalen två gånger i veckan. Förvaltningen
subventionerar medarbetarnas lunch med rikskuponger.
De förebyggande friskvårdskostnaderna exkl. friskvårdstimmen uppgick till 117 tkr
under 2007 vilket motsvarar 1 054 kr per anställd (kvinnor 1089 kr och män 969 kr).
Det är en ökning från förra året då friskvårdskostnaderna uppgick till 90 tkr, vilket
motsvarade 833 kr per anställd.
Personalrepresentation och personalbefrämjande åtgärder där personalfester,
julklappar, pensionsavtackningar, kaffebröd, blommor, smörgåsar, kaffeautomat,
vatten, frukt etc. ingår uppgick till 353 tkr vilket motsvarar 3 181 kronor per anställd.
Uppföljning av landstingets samverkansarbete
Förvaltningens samverkansavtal revideras kontinuerligt. Samverkansgruppen är ett
partsammansatt organ för beredning av frågor som omfattas av personalinflytande.
Behandling i samverkansgrupp ersätter arbetsgivarens informations – och
förhandlingsskyldighet i MBL §§ 11,19 och 38. Samverkansgruppen är också
skyddskommitté enligt kap 6 § 9 AML. Samverkansgruppen är ett forum för stöd till
utvecklingen av verksamheten då gruppen skall verka för att arbetsmiljö- och
miljöfrågorna, jämställdhet och mångfald integreras med övriga verksamhetsfrågor.
Frågorna är en stående punkt på agendan. Samverkansgruppen sammanträder varje
månad inför färdtjänstnämndens sammanträde.
Avdelningarnas arbetsplatsträffar som sker ca två-tre gånger per månad är ett forum för
diskussioner och utveckling i förändringsprocessen. Det praktiska arbetet sker i samverkan
mellan arbetsledning, medarbetare och arbetsorganisationerna utifrån den enskilda
arbetsplatsens arbetsuppgifter och förutsättningar. Särskilda arbetsmiljöronder sker två
ggr/år och då upprättas en åtgärdsplan som anger arbetsmiljöarbetet under de kommande 6
månaderna. Uppföljning av åtgärderna sker vid nästkommande rond. Gemensamma
5
Bilaga 11
Förvaltningsberättelse 2007
informationsträffar samt intranätet används för att sprida kunskap om vad som händer
inom förvaltningen. Förvaltningen reviderar kontinuerligt tillsammans med
arbetstagarorganisationerna de personalpolitiska policydokumenten som bygger på
landstingets personalpolitiska plattform och som anger hur arbetsmiljön skall vara för att
ge goda arbetsförhållanden. Medarbetarenkät genomförs och möjlighet ges till
utvecklingssamtal varje år.
Intentionerna i FAS 05 kan förbättras. Förvaltningen har köpt in dialogverktyget FAS arbetsliv för att stärka dialog och reflektioner på arbetsplatsen. Syftet är att skapa
förutsättningar för alla att vara delaktiga och få ökat inflytande i utvecklingen av
verksamheten samt lyfta frågor som rör arbetsmiljö- och hälsoarbetet. HR -staben har
påbörjat arbetet på sina arbetsplatsträffar. Verktyget kommer att erbjudas alla avdelningar
och staber.
Förvaltningen anlitar Arbetarskyddsnämnden eller Prevents arbetsmiljöutbildningar. I
förvaltningens arbetsmiljöarbete ingår att skyddsombud, personalansvarig samt chefer
varje år deltar i någon del av kursutbudet som finns på aktuella arbetsmiljö- och
arbetslivsteman. Alla avdelningschefer har inte genomgått arbetsmiljöutbildning.
Förvaltningen kommer att utarbeta en rutin som säkerställer att cheferna ges kontinuerlig
utbildning i systematiskt miljöarbete.
Sjukfrånvarons utveckling
Förvaltningen har haft som mål att sjukfrånvaron skulle minska med 10 % (3 dagar)
jämfört med utfallet 2004 under perioden 2005-2007. Det målet har nåtts och antalet
sjukdagar har minskat med totalt 9 dagar jämfört med 2004. Det genomsnittliga antalet
sjukdagar är 28 för kvinnor och 9 för män 2007. Det är en minskning med 10 dagar både
för kvinnor och för män sedan 2004. Mellan åren 2006 och 2007 har sjukfrånvaron
minskat med en dag. Sjuklönekostnaderna har minskat något från 504 tkr 2006 till 491
tkr 2007.
Utvecklingen av genomsnittligt antal sjukdagar per anställd och år
40
35
30
25
20
15
10
5
0
1996
Dagar: 25
1998
32
28 33
2000
32
2002
33
36
2004
29
Genomsnittligt antal sjukdagar per anställd
1/1 – 31/12 2007
Yrkesgrupp
Kvinnor
Män
Totalt
Adm.personal
28
9
22
Sjukfrånvaron
i % av ord.
arbetad tid
10
3
8
31
2006
25
23
22
1/1 – 31/12 2006
Kvinnor
Män
Totalt
31
7
23
12
4
9
Antalet män har minskat och antalet kvinnor har ökat under året vilket påverkar den
6
Bilaga 11
Förvaltningsberättelse 2007
arbetade tiden.
1/1 – 31/12 2007
Andel av det totala antalet
sjukdagar i % av den totala
sjukfrånvaron
1/1 – 31/12 2006
Kvinnor Män Totalt Kvinnor Män Totalt
Sjukdagar 0 - 3
8
21
10
5
34
8
Sjukdagar 3 -14
11
68
17
7
46 10,5
Sjukdagar 15-21
2
3
2
4
8
4
Sjukdagar 22-90
8
8
8
14
13
14
Sjukdagar 9070
63
70
63
Antalet långtidssjukskrivningar minskade mellan åren 2002 och 2003, ökade under 2004
och minskade igen under 2005 och med 11 % under 2006 jämfört med 2005.
Långtidsfrånvaron ligger kvar på samma nivå som 2006. Ingen man har under 2006 eller
2007 varit sjukskriven mer än 90 dagar. Männen fortsätter 2007 att dominera
korttidssjukskrivningarna upp till 14 dagar medan kvinnorna dominerar
långtidssjukskrivningarna.
Genomsnittligt antal sjukdagar per anställd och åldersgrupp
1/1 – 31/12 2007
1/1 – 31/12 2006
Ålder
Kvinnor
Män
Totalt
Kvinnor
Män
Totalt
- 19 år
20 - 29 år
30 - 39 år
40 - 49 år
50 - 59 år
60 - år
14
9
14
41
51
21
14
3
8
8
14
11
11
33
36
4
23
40
43
27
17
14
7
1
10
6
20
27
35
20
Kvinnornas sjukfrånvaro ligger högst i intervallerna 50-59 och 60- år och männens i
intervallerna 20- 29 och 30-39 år.
Genomsnittligt antal
sjukdagar per
yrkesgrupp
1/1 – 31/12 2007
Kvinnor Män
Avd chefer/ IT/Ledning
1:e sekreterare
Sekreterare
Assistent
4
6
31
33
3
6
13
1/1 – 31/12 2006
Totalt
Kvinnor
2
5
25
28
66
15
28
34
Ändring av organisationen i Palett sker 1/1 2008
Genomsnittligt antal
1/1 – 31/12 2007
31/12 2006
sjukdagar per avdeln.
Kvinnor Män Totalt
Kvinnor
Ledning
3
2
81
Staber
7
1
5
20,5
Administration
7
6
6
Män
7
1
12
Totalt
37
9
20
27
Män Totalt
27
10
8
6
7
Kundservice
Sjukreseenheten
Tillståndsprövning
Trafik
45
44
15
36
26
12
10
Bilaga 11
Förvaltningsberättelse 2007
43
45
13
23
52
27,5
50
21
38
1,5
7
17
22
Av tabellerna framgår tydligt att en långtidssjukdom på en avdelning eller yrkesgrupp slår
igenom för hela avdelningens eller gruppens sjukfrånvaro.
Summa sjukfrånvaro i % av ordinarie arbetstid
1/1 – 31/12 2007
1/1 – 31/12 2006
Ålder
Kvinnor
Män
Totalt
Kvinnor
Män
Totalt
- 29 år
3
3
3
2
5
2
30 - 49 år
10
3
8
14
3
10
50 12
4
9
12
4
9
Det totala antalet sjukfrånvarotimmar för frånvaro 60 dagar eller mer utgör 69 % av den
totala sjukfrånvaron vilket är i nivå med 2006.
Under flera år har förvaltningen redovisat att långtidssjukskrivningarna är ett problem för
förvaltningen. Dels får de stort genomslag i sjukfrånvarostatistiken, som blir mycket hög
för en liten förvaltning som Färdtjänsten, och dels skapar de lidande för den enskilda
medarbetaren som får stora problem med att komma tillbaks till arbetslivet. Ofta leder
långtidssjukskrivningarna till sjukersättning men det tar en viss tid innan
försäkringskassan beslutar om dessa åtgärder. Förvaltningen har som ambition att så
tidigt som möjligt gå in med stödåtgärder som skall förhindra långa sjukskrivningar. Det
kan handla om en mer ergonomiskt anpassad arbetsmiljö, anpassade arbetsuppgifter,
distansarbete, flexiblare arbetstider etc. Färdtjänsten är en liten förvaltning så
omplaceringsmöjligheterna är begränsade. Däremot kan samtliga anställda nyttja
möjligheten till utökad flextid som innebär att man kan forma sin egen arbetstid.
Idag är en person (kvinna) föremål för rehabiliteringsinsatser. En av
långtidssjukskrivningarna är arbetsrelaterad. Tre kvinnor har tidsbegränsad
sjukersättning. Två personer (kvinnor) har beviljats högriskskydd av försäkringskassan.
Uppföljning av förvaltningens sjukfrånvaro sker i samverkansgruppen med
arbetstagarorganisationerna varje kvartal.
Frisknärvaron har ökat något jämfört med 2006. 54 % av de anställda har inte haft några
sjukdagar under 2007 (44 % av kvinnorna och 78 % av männen). 14 % (9 % män 16 %
kvinnor) har haft en sjukfrånvaro på högst 5 dagar under året.
Jämställdhet
Förvaltningen arbetar med jämställdhet och mångfald utifrån Jämställdhetslagen och
Landstingets jämställdhetspolicy 2006 samt Landstingets arbetsgivarpolicy ”Kulturell
mångfald”.
Det är förvaltningschefen som har det yttersta ansvaret för jämställdhets- och mångfaldsfrågor på
Färdtjänsten. Varje avdelningschef ansvarar för att ett aktivt och målinriktat jämställdhets- och
mångfaldsarbete bedrivs inom hans/hennes verksamhetsområde.
I förvaltningens policy för jämställdhet och mångfald framgår att kvinnor och män skall
ha samma rättigheter, skyldigheter och möjligheter oavsett ålder, handikapp och etnisk
bakgrund inklusive sexuell läggning och religiös tillhörighet vid anställning hos
8
Bilaga 11
Förvaltningsberättelse 2007
Färdtjänsten. Män och kvinnor skall kunna utvecklas utan hinder i form av
diskriminerande regler och fördomar. Dokumentet är vägledande i dessa frågor.
Då övervägande andelen anställda på Färdtjänsten är kvinnor och över 40 år tar
förvaltningen, vid nyrekrytering, hänsyn till avdelningens åldersfördelning. Platsannonser
skrivs könsneutralt och underrepresenterat kön skall uppmanas att söka. Vid likvärdiga
meriter bör underrepresenterat kön få företräde. Trots detta har förvaltningen inte lyckats
vända trenden.
Färdtjänsten skall förhindra att skillnader i löner och andra anställningsvillkor uppstår
mellan kvinnor och män som utför arbete som är lika eller betraktas som likvärdigt. Årlig
lönestatistik, uppdelad på kvinnor och män används som ett medel för detta ändamål vid
förvaltningens löneförhandlingar. Förvaltningen har tillsammans med
arbetsorganisationerna och med hjälp av material från JämO gjort en fördjupad analys av
lönestatistiken. Analysen visar att inga oskäliga löneskillnader föreligger på grund av
enbart kön. Vissa frågeställningar har analyserats vidare under 2007 och resulterat i en 3årig handlingsplan för SSR medlemmar på tillståndsprövningsavdelningen.
Tre personer i Färdtjänstens ledningsgrupp har anmält sig till Näringslivets
Ledarskapsakademis Jämställdhetsutbildning för chefer och lärare vid Stockholms läns
landsting och Karolinska Institutet 2008. Två sektionschefer har avslutat sin utbildning
2007 och två påbörjar sin utbildning 2008. Tre handläggare från förvaltningens
statistikgrupp och tillståndsprövningsavdelning har genomgått jämställdhetsutbildning
för handläggare anordnat av LSF centralt under 2007.
Färdtjänsten deltar i Nyckeltalsinstitutets Jämix. Rapporten från Jämix kommer under
våren.
Mångfald
Förvaltningen representerar idag tolv olika nationaliteter vilket innebär att ca 15 % av
förvaltningens anställda har utländsk bakgrund (med dominans av Finland). Det är en
ökning med en procentenhet sedan 2006. På Färdtjänsten har jämställdhets- och
mångfaldsarbetet integrerats trots att två skilda handlingsplaner har upprättats. Policyn är
gemensam och är vägledande i dessa frågor. För att förebygga och motverka
diskriminering och främja etnisk mångfald skulle förvaltningen 2007 tillsammans med
arbetstagarorganisationerna utarbeta en checklista/mall med principer för rekrytering,
urvalskriterier, meritvärdering och regler för hur intervjugrupper sätts samman. Arbetet
har försenats och endast startat varför aktiviteten fortsätter under 2008. Förvaltningen har
deltagit i LSF:s anordnade diskriminerings- och etniskt mångfaldsseminarier. I
förvaltningens externa bemötandeutbildningar har det ingått en programpunkt som tagit
upp mångfaldsaspekterna utifrån entreprenör/resenärsperspektivet. Programpunkten
ligger kvar i de fortsatta utbildningarna.